استارتاپ بجاتو در حوزه سفارش غذا و خرید از سوپرمارکت ها فعالیت میکند. این پلتفرم با داشتن اطلاعات سوپرمارکتهای مختلف و موجودی محصولات آنها، به کاربران امکان میدهد تا با پیدا کردن بهترین قیمت بین سوپرمارکتها، سفارش خود را ثبت کنند و سپس ارسال محصولات را دریافت کنند.
استفاده از این پلتفرم برای کاربران بسیار ساده است و با توجه به تنوع سوپرمارکتهایی که در پلتفرم قرار دارند، قیمتهای رقابتی به کاربران ارائه میشود. علاوه بر این، بجاتو همچنین خدماتی مانند مشاهده جوازهای بهداشتی محصولات و توضیحات ارگانیک و نوع بسته بندی محصولات را نیز به کاربران ارائه میدهد.
یکی از اصلیترین چالشهای فنی این پروژه، جمعآوری و بهروزرسانی اطلاعات و موجودی محصولات در سوپرمارکتهای مختلف است. همچنین، برای تأمین بهترین تجربه کاربری برای کاربران، پلتفرم بجاتو باید با عملکرد بالا و زمان پاسخگویی کمتر از چند ثانیه، درخواستهای کاربران را پردازش کند. همچنین، تضمین امنیت اطلاعات و تراکنشهای مالی کاربران نیز یکی از چالشهای دیگر این پروژه میباشد.
یکی از مهمترین چالشهایی که این پلتفرم با آن مواجه شده است، مدیریت لجستیک و تحویل سفارشات بوده است. به عنوان مثال، ممکن است یک کاربر بخواهد محصولاتش را از دو سوپرمارکت مختلف دریافت کند و بجاتو باید این دو سفارش را جداگانه تحویل دهد. بنابراین، بجاتو برای حل این چالش، سیستمی برای مدیریت سفارشات و تخصیص آنها به رانندگان خود توسعه داده است.